1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://isymulacje.pl (dalej: „Serwis”), w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.
Właścicielem i administratorem Serwisu jest Krzysztof Korytkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SPECTROPOL, z siedzibą: Trakt Lubelski 271G, 04-667 Warszawa, NIP: 9521366613 (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail info@spectropol.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 516 027 600.
Serwis prowadzony jest pod marką „iSymulacje”, w ramach której Usługodawca prezentuje ofertę oprogramowania do symulacji inżynierskich w optyce i fotonice (Lambda Research Corporation, Optiwave) oraz udostępnia formularze kontaktowe, formularz zamówienia wersji próbnej i formularz zapytania o ofertę.
2. Definicje
- Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem https://isymulacje.pl,
- Usługodawca — Krzysztof Korytkowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SPECTROPOL,
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu,
- Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w tym udostępnianie treści informacyjnych oraz formularzy kontaktowych,
- Formularz — formularz kontaktowy, formularz zamówienia wersji próbnej (trial) lub formularz zapytania o ofertę, dostępne w Serwisie.
3. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- udostępnianie treści informacyjnych dotyczących oferty, produktów i zastosowań oprogramowania,
- umożliwienie przesłania zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- umożliwienie złożenia zamówienia wersji próbnej (trial) wybranego oprogramowania,
- umożliwienie przesłania zapytania o ofertę (wycenę) dotyczącą wybranego oprogramowania.
Wysłanie Formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży licencji oprogramowania. Warunki sprzedaży licencji, w tym cena i warunki płatności, ustalane są indywidualnie w toku dalszej korespondencji lub odrębnej oferty handlowej przekazanej Użytkownikowi.
5. Zawieranie i rozwiązywanie umów o świadczenie usług
Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnieniu formularza (kontaktowego, trial lub wyceny) zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danego formularza przez Użytkownika, a rozwiązana z chwilą jego wysłania albo zaprzestania korzystania z niego przez Użytkownika.
Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu treści informacyjnych Serwisu zostaje zawarta w momencie wejścia przez Użytkownika na stronę Serwisu, a rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
6. Prawa i obowiązki stron
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością oraz do dołożenia starań, aby Serwis funkcjonował w sposób ciągły i bez zakłóceń. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacją treści lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania w Formularzach danych zgodnych z prawdą, aktualnych i dotyczących wyłącznie Użytkownika, w zakresie w jakim jest to konieczne do prawidłowej realizacji Usługi.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie (w tym opisy produktów, cen i warunków licencjonowania) były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie stanowią one oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy, w tym z działania siły wyższej, awarii sprzętu lub sieci telekomunikacyjnych podmiotów trzecich.
8. Postępowanie reklamacyjne
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub sposobu świadczenia Usług. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres info@spectropol.pl, podając opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana.
9. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów trzecich (w tym producentów oprogramowania Lambda Research Corporation i Optiwave) i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego oraz prawa własności przemysłowej. Korzystanie z tych treści bez zgody uprawnionego podmiotu, w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty, jest zabronione.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies określone zostały odrębnie w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.
11. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą zakresu Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu lub zmianą danych Usługodawcy. Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna jest pod niniejszym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt: info@spectropol.pl